В постановлении столичного правительства за Московской административной дорожной инспекцией закрепляется обязанность контролировать городские таксомоторные компании на предмет соблюдения нового порядка перевозки таких маломобильных пассажиров. Теперь обязательно наличие в таксопарке автомобилей, специально оборудованных для удобных и безопасных поездок инвалидов.
Получая заявку на перевозку инвалида компания обязана предоставить машину, в которой присутствует место для транспортировки инвалидного кресла. При этом водители должны помогать во время посадки и высадки маломобильных пассажиров.
Для слабовидящих в салоне должны иметься надписи с данными о водителе, предоставляющей услуги компании и условиях поездки. Они должны быть крупными и дублироваться шрифтом Брайля. Перевозка собак-поводырей не оплачивается.
Каждый день московская служба «Социальное такси» ГУП «Мосгортранс» перевозит около шестисот пассажиров имеющих сложности в самостоятельном передвижении. В ее парке насчитывается более 150 оборудованных пандусами и подъемниками автомашин.
